Última actualización: 17/10/2026

Esta política explica cómo Barbería Demo trata los datos personales que recoge a través de su web de reserva de citas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Titular: CitaPropia (demostración)

Nombre comercial: Barbería Demo

NIF: —

Domicilio: —

Correo de contacto: hola@citapropia.com

Qué datos recogemos

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Datos de la reserva: servicio, fecha, hora y barbero seleccionado.
• Datos de cuenta si te registras: correo, contraseña cifrada y estado de verificación.

Para qué usamos los datos

• Gestionar las reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Enviar correos de confirmación, verificación y avisos relacionados con la cita.
• Permitir el acceso al área de cliente y al panel interno del negocio.
• Mantener la seguridad básica de la plataforma y prevenir abusos.

No usamos los datos para enviar publicidad ni para elaborar perfiles comerciales, ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

Base jurídica

La base principal del tratamiento es la ejecución del servicio de reserva solicitado por el usuario (art. 6.1.b RGPD). La creación y el mantenimiento de la cuenta de cliente se basan en el consentimiento de la persona usuaria (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento, y las medidas de seguridad y prevención de abusos, en el interés legítimo del negocio en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD).

Destinatarios y servicios utilizados

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, la web utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, como por ejemplo:

• CitaPropia, proveedor de la plataforma de reservas en línea, que trata los datos por cuenta de Barbería Demo como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones y conforme al contrato de encargo previsto en el artículo 28 del RGPD.
• Google Calendar, para gestionar la agenda de reservas.
• Servicio de correo electrónico, para enviar correos de confirmación y verificación.
• Alojamiento e infraestructura técnica, necesarios para el funcionamiento de la web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se realiza con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la reserva, mantener la cuenta de usuario o atender posibles responsabilidades legales u organizativas derivadas del servicio. Una vez finalizados esos plazos, se suprimirán o se anonimizarán.

Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, en su caso, portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@citapropia.com.

Si consideras que el tratamiento no es correcto, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.